Наверняка, многие в недоумении от количества различной информации, по теме «работа торговым представителем». В первую очередь, вызывает сомнение тот факт, что информация на многих ресурсах отличается.

       Почему это происходит, я и попытаюсь объяснить в этой статье.

       Думаю понятно, всё, что публикуется по теме работа торгового представителя, является в первую очередь данными, которые знает человек.

       Кого принимают на высокопоставленную должность?

       Первым пунктом будут друзья, родственники, знакомые, дети знакомых и т.д.

       Когда случается ситуация, что таковых нет, стоит выбор пригласить человека по объявлению(«понабирают по объявлению»(c)) или же повысить кого-то из тех, кто уже сейчас работает(якобы меньше риска).

       Рассмотрим для начала первый вариант- человек по объявлению. В данном случае, владелец фирмы или директор, не знает о будущем руководителе совершенно ничего, кроме резюме. Но резюме это очень интересная штука, достаточно всего 4 часа времени, что бы сделать себе идеально грамотное и продуманное резюме.

       Что же получается в таком варианте? Человек устраивается на работу, якобы отличный руководитель, много знает и даже выучил 3 умные фразы, которые знает любой торговый представитель, но у него нет опыта… И работу он ищет из-за того, что где он ни работал, у него торговые представители всегда были виноваты, планы не выполняли и всё было так плохо, а он такой качественный и отличный руководитель, просто нет нормальных людей.

       В этом целостном варианте получается следующее:

-человек ставит свои глупые рассуждения на первый план.

- перестраивает работу отдела, под свои мифические и не рациональные сообржения.

- всех новичков, торговых представителей, обучает своим не верным взглядам.

       Получается такая цепочка. Не грамотный человек на руководящей должности, способен за месяц уничтожить не только работу компании, но и втолковать не верные мысли подчинённым. А они же, в свою очередь будут эти бестолковые и непроверенные факты, писать в блогах, обсуждать на форумах и это вызывает цепную реакцию, которая приводит только к ухудшению в области продаж.

       Но это первый вариант, он не частый, но случается. Второй вариант является самым интересным, это когда человека повышают.

       Что бы его рассмотреть, думаю, стоит объяснить один факт- «отличный торговый представитель – является незаменимым». И хотя многие скажут, что не заменимых людей не существует, с чем я конечно же соглашусь, но найти замену отличному торговому представителю крайне сложно.

       Перед тем, как перейти к реальному примеру, я должен уточнить несколько вопросов:

- Были бы вы начальником. Кого бы вы хотели видеть у себя в подчинённых?

       С одной стороны хотелось бы умного человека видеть правой рукой, но нельзя. Если он будет умнее вас, вас снимут с руководящей должности в его пользу. Поэтому, самое основное качество, это терпеливость и «послушность».

       Т.е. что бы вы ему не сказали, он не должен думать, он должен просто выполнять поставленную задачу.

       И естественно, человек не должен с вами спорить, он должен полностью поддерживать вашу позицию.

       Приступим к моделированию ситуации:

       Есть некий Ваня, который работает торговым представителем на фирме, занимающейся оптовыми продажами.

       Дальше есть несколько исходов:

1. Так совпало, что Ваня получил уже набитый прикормленный район.
2. Продукция, которую продаёт данная фирма, является самой конкурентной по ценовой политике в данном сегменте(вот как то так).
И поэтому, что бы он не делал- равнялся на общепринятые правила или не ровнялся, знал бы хоть что-то или не знал, но у него всегда есть продажи. Вполне реальная история, такое бывает.
3. Фирма настолько мало платит денег, что продаж нет никаких, ни один торговый на долго не задерживается. Но Ваня терпеливый – он работает и работает, потому что с его знаниями, его даже дворником не возьмут работать.

       Из этих 3-х примеров, видно, что есть некий человек, который ничего не знает. Но с точки зрения руководства – он отличный работник.

       В какой-то момент, его повышают, так как лучше повысить его, чем «взять по объявлению». А такие люди, с терпеливым характером, чаще всего, в 90% случаев, при повышении, начинают собой гордится. Ведь этому Ване никто не объяснил, что его повысили от безысходности, а он рассудил по своему- меня повысили, значит всё что я знаю истинна в последней инстанции.

      Всё…вот такие Вани, уничтожают не только работу компании, но и в процессе обучения младшего персонала(торговых представителей, мерчандайзеров), вбивают неверную информацию, которую сами не проверяли никогда в жизни.

       Из-за этого, и получается, что информация о работе торгового представителя в основном везде вообще неверная, а у этих Вань, которые сейчас работают директорами, региональными менеджерами, вечно проблема с персоналом.

       И в данном положении, трудоустройство знакомого без опыта работы, который совершенно ничего не знает, является даже лучшим выходом. Ведь он не станет рассказывать какие-то сказки и учить ерунде.

      Поэтому, никогда не стоит верить людям, которые при первой же возможности, для подтверждения говорят о своей должности. Скорее всего, это один из таких Вань, который больше кроме этого ничего не знает. Слепо верить нельзя, информацию всегда стоит лично проверять(если она хотя бы в рамках разумного предела).

P.S. Автор поста, не имеет ничего против имени Ваня и людей, которых так зовут и называют:-)