Почему удалённо нельзя бороться с возражениями? - Мои статьи - Каталог статей - Всё для торгового представителя
Всё для торгового представителя
Форма входа
Категории раздела
Мои статьи [27]
Поиск
Воскресенье, 04.12.2016, 06:51
Главная » Статьи » Мои статьи

Почему удалённо нельзя бороться с возражениями?
       В одной из статей, я уточнял – «работа торгового представителя начинает в тот момент, когда вы получили отказ». Именно работа с возражениями и является основной целью торгового представителя.

       Почему нельзя бороться с возражениями удалённо?

       Интересный вопрос, который имеет самый элементарный ответ.

       Как уже вошло в привычку, я задам для начала наводящий вопрос:
- Какие удалённые средства связи вы знаете?

       Это телефон, не суть важно, мобильный или стационарный.

       Это факс. Маловероятно, но тоже вариант.

       Это электронная почта или обычная почта.

       Это ICQ, SKYPE и прочие онлайн клиенты для связи через интернет.

       Если я что-то не учёл, это не столь важно в целом.

       А теперь давайте обратимся к всеми любимой теме, теме «секса». Как это может быть связанно с торговой сферой? Сейчас объясню, на ситуации:
Есть некий человек(девочка/мальчик, в зависимости от того кого вы больше любите), который предлагает вам заняться сексом. Если вас человек устраивает, устраивают условия – вы соглашаетесь, даже по skype, телефону, почте и т.д.

       Если нет, вы отказываетесь.

       Нельзя продать товар человеку, который в нём не заинтересован. Ежедневно мы продаём дружбу, секс, общение, брутально, но это факт.

       Но люди бывают разные, в момент отказа, один человек просто предложит другому, а кто-то продолжит настаивать. Вот именно продолжение «настаивать» и есть работа с возражениями.

       При удалённом общении и не интересующей вас информации, человек который вам что-то предлагает, тут же попадает в «бан-лист», тактичные люди просто не отвечают, но 70% вам нагрубят и скажут о вас то, что вы даже представить себе не можете. Телефон элементарно можно отключить или просто не брать трубку, icq, skype, почта обходятся простым игнорированием.

       Удалённо вы теряете самое важное – контроль ситуации над потенциальным клиентом. Вы же не знаете, чем человек занимается в момент прочтения почты или написания icq…может быть он звонит и предлагает кому-то секс, а вы тут со своими продажами?

       А без контроля ситуации, вы не можете работать с возражениями.

       Да, вы можете провести презентацию, но если человек хоть немного будет сомневаться – вы получите отказ, с которым удалённо ничего не сможете сделать.
Категория: Мои статьи | Добавил: House (16.03.2012)
Просмотров: 1419 | Рейтинг: 5.0/2
Всего комментариев: 0
Имя *:
Email *:
Код *:

Copyright MyCorp © 2016